Le viral : la théorie
Le viral n’est pas un concept, ni un produit, c’est un mode de transmission exponentiel en réseau au potentiel illimité. Alors que le linéaire aura besoin d’autant d’étapes pour arriver à 32, un mode de transmission exponentiel de type viral pourra réaliser son objectif en, par exemple : 1, 2, 4, 8, 16, 32…6 étapes seulement selon la structure de l’environnement.
Ainsi des tendances exponentielles s’opposent et sont en compétition les unes contre les autres. Le viral, toujours présent, peut donc paraître linéaire.
- Le viral est un état idéal et de nombreux éléments entravent une telle croissance. La réalité du monde est bien exponentielle et virale, à l’image d’un être humain passant de 1 à … 100 mille milliards de cellules chez l’adulte.
- Ainsi des tendances exponentielles s’opposent et sont en compétition les unes contre les autres. Le viral, toujours présent, peut donc paraître linéaire.
- Les sociétés humaines, le progrès et même la biologie fonctionnent de façon exponentielle. Toute démarche communication qui l’oublie n’est pas définition inadaptée à son environnement
- La progression linéaire n’est tout simplement pas le modèle sur lequel nous devrions baser nos stratégies, y compris dans des thématiques marketing et communication.
La pratique : Marketing Viral et Compétition
Mais si la croissance n’était qu’exponentiel le monde serait bien rapidement rempli de cellules, idées et buzz. L’environnement marketing ou biologique en en fait limité par un code binaire :
1) croissance exponentielle Freinée par 2)Descroissances multi vectorielles en parallèle
En appliquant ce modèle au marketing viral on obtient :
- Une croissance rapide
- Limitée par la compétition
Le marketing viral consiste à
- Stimuler la transmission d’information en choisissant les bons médias, thématiques, agents transmetteur originaux, timing, iconographie, message ou fonction simple, gratuité du buzz
-Se basé sur un bon créatif et bien maîtriser les outils pour avoir un avantage sur la compétition et sortir du lot de façon explosive.
Agence de communication et marketing viral
Le marketing viral se base sur la notion de gratification différée
Le produit développé sera donc ‘gratuit’ et vendra une marque, un produit ou une idée en suscitant de l’intérêt pour le produit vendu de façon secondaire à l’intérêt susciter par le buzz lui-même.
Le marketing viral se base sur une notion d’accélération continue, la transmission doit être rapide pour ne pas perdre la base avant que les branches n’aient poussées. Les réseaux sociaux de type facebook, tweeter et les blogs sont les nouveaux territoires du marketing, l’équivalent de la télévision il-y-a quelques décennies de cela, à la différence que les Smartphones connectent en permanence a ces outils de communication personnel comme commerciaux.
Pour réussir aujourd’hui, une campagne de marketing viral va devoir:
- Contenir un message que le messager veuille transmettre
- Avoir une stratégie de buzz
- Utiliser les réseaux sociaux de type Youtube, Facebook, Tweeter et les blogs.
- Offrir son message gratuitement quel que soit son support
- Identifier les ‘hub sociaux’ qui pourront créer le buzz de par leur fort réseau
- Identifier les groupes et agents qui pourront valoriser le buzz ou décliner son contenu
- Avoir un timing opportun